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今天是：
为了提升广大员工的文明素养，促进矿区pg电子游戏网站的文化建设。澄合王村煤矿特聘请西北大学经济管理学院管理学教授、产业经济学、企业管理、传播学研究生导师卢山冰，为该矿员工上了一堂生动的“员工商务礼仪”课。
8月22日一大早，澄合王村煤矿员工个个精神抖擞，身着白衬衣、蓝裤子，排着整齐的队伍来到该矿社区俱乐部参加“员工商务礼仪”知识讲座培训班。培训中，卢教授从现在社会为什么要讲礼仪、人们日常生活中礼仪遵循的基本原则、人们日常生活、工作、与人交往的基本礼仪、商务会谈、重要会议礼仪等方面深入展开，通过理论联系实际的生动讲述，让员工了解了礼仪对于个人和企业的重要性。
最后，该矿矿长问永忠作了总结讲话并提出了三点要求。一是要把卢教授所讲的礼仪知识讲座制作成碟片，下发给各个区队，组织全体员工进行学习，使广大员工充分了解礼仪知识；二是要求不论是领导还是员工都要树立服务意识，大局意识，根据本次培训，将我矿开展的“文明窗口，微笑服务”作为一个切入点，不断提升自身的文明礼仪修养，从而在矿区掀起人人学礼仪，人人争做文明人的热潮；三是根据卢教授的讲课，从规范提升每一位员工的文明行为入手，制定切实可行的礼仪规范手册，规范员工的行为，不断提升矿区pg电子游戏网站的文化建设，努力把我矿打造成文明、和谐的高品位、高品质企业。
责任编辑：刘建江